Áruk egyszerű cseréje / visszaszolgáltatása
Zahoďte svoje obavy pri výbere tovaru. Už nemusíte váhať, či si dobre vyberiete. Teraz viete tovar jednoducho a výhodne zaslať späť.
JEDNODUCHÁ VÝMENA a VRÁTENIE TOVARU cez Packetu!
Pridajte k svojej objednávke v košíku službu jednoduchá výmena a vrátenie za 2,5€ a dopravu za výmenu alebo vrátenie tovaru už viac neplatíte. Služba Jednoduchá výmena a vrátenie tovaru je pomocník, ktorý šetrí čas aj peniaze. A navyše vás zbaví nepríjemného pocitu z komplikovanej procedúry výmeny či vrátenia tovaru a to len za 2,5€. Zvyšné náklady na spätné poslanie zaplatíme my.
Ako to funguje?
- Zadajte doplnkovú službu v košíku spolu s objednaným tovarom. Pozor, dodatočne sa už služba nedá dokúpiť!
- V prípade, že dodaný tovar nesedí, máte od nás 30 dní na výmenu a vrátenie tovaru.
- Nepoškodený, nenosený, nepraný tovar v pôvodnom balení so štítkami vložte do balíka.
- Do balíčka priložte aj vyplnený Formulár na výmenu/vrátenie, ktorý ste dostali v maile spolu s faktúrou alebo v balíku.
- Takýto balíček zaneste do ktorejkoľvek Packety.
- Nadiktujte obsluhe kód nášho e-shopu 91916192
- Vyžiadajte potvrdenie o odoslaní balíka - uschovajte si ho, je to jediný doklad o odoslaní balíka.
- A už sa o nič viac nestaráte.
VÝHODNÁ VÝMENA a VRÁTENIE TOVARU cez Packetu!
Ak ste si k objednávke nezakúpili možnosť jednoduchej výmeny a vrátenia, môžete využiť službu výhodnej výmeny a vrátenia cez Packetu len za 2,9€. Táto suma Vám bude odpočítaná z dobropisu za vrátený tovar.
Ako to funguje?
- V prípade, že dodaný tovar nesedí, máte od nás 30 dní na výmenu a vrátenie tovaru.
- Nepoškodený, nenosený, nepraný tovar v pôvodnom balení so štítkami vložte do balíka.
- Do balíčka priložte aj vyplnený Formulár na výmenu/vrátenie, ktorý ste dostali v maile spolu s faktúrou alebo v balíku.
- Takýto balíček zaneste do ktorejkoľvek Packety.
- Nadiktujte obsluhe kód nášho e-shopu 91916192
- Vyžiadajte potvrdenie o odoslaní balíka - uschovajte si ho, je to jediný doklad o odoslaní balíka.
- Keď balíček k nám dorazí, vybavíme Vašeu výmenu alebo vrátenie a z dobropisu za vrátený tovar Vám odpočítame sumu 2,9€
Viac informácií o službách a ako vymeniť alebo vrátiť tovar nájdete tu: